說起我的air，真的算得上是多災(zāi)多難，好在Apple的服務(wù)真的很好，今天送過去一周后得以重生。和大家分享一下我的曲折經(jīng)歷。
有臺Macbook air一代，去年年底不明原因的把左側(cè)的轉(zhuǎn)軸弄壞了，后面的塑料都裂開了，當(dāng)時(shí)也不知道，因?yàn)橐呀?jīng)過了一年保修，找了家電腦店就隨便修了，花了100澳幣，一個(gè)星期后拿到手了，發(fā)現(xiàn)雖然轉(zhuǎn)軸部分換了新的，但是屏幕的外圈被弄壞了，弄得彎彎曲曲的。店里承諾免費(fèi)重修，一個(gè)星期后，給我打電話說拆那個(gè)外圍的時(shí)候把顯示器又給弄換了，我無奈的說，你們看著辦吧，又過了一個(gè)星期總算弄好了。過年假期很高興的帶回國了。好了沒多久，發(fā)現(xiàn)右側(cè)的轉(zhuǎn)軸又壞了，而且后來發(fā)現(xiàn)顯示器上面的攝像頭也不能用了。國內(nèi)我準(zhǔn)備自己訂購配件修，咱也是干這行的嘛，第一次用淘寶訂購這些東西，遇上無良JS，用其他型號的轉(zhuǎn)軸充當(dāng)air的轉(zhuǎn)軸，還收了我200多人民幣。我無奈了，假期結(jié)束回到澳洲，找到店里，店里說送我一個(gè)外置攝像頭，我怒了~
后來準(zhǔn)備在ebay上再次訂購的，無意間看到去年9月的新聞?dòng)姓f可以免費(fèi)更換，這個(gè)是air一代的設(shè)計(jì)毛病，寓意免費(fèi)更換，但貌似都是一個(gè)被人粘貼復(fù)制的新聞，沒有人實(shí)踐過，自己心里也沒有底。昨天在網(wǎng)上Book了天才吧，今天下午那過去，問我電腦什么毛病，我說老問題，工作人員（還是華裔）一看就知道了，直接讓我把電腦的用戶，密碼寫一下，然后就準(zhǔn)備打包放進(jìn)一個(gè)白色維修袋子，我說這個(gè)要charge多少？他說完全免費(fèi)。我說這個(gè)我曾經(jīng)找人維修過，拆開過，他說沒關(guān)系。我說那攝像頭可以更換么，要charge多少錢？他說那個(gè)要很貴，但是維修我的這臺的時(shí)候是整個(gè)把電腦上半部分換掉，所以也會一起換掉。給了我一個(gè)維修收據(jù)，5到7天后給我電話來取。
蘋果的東西的確是一分錢一分貨，雖然比其他牌子貴，但是貴的有地方，電腦的配置是一方面，服務(wù)也是很重要的部分。整個(gè)更換過程沒有一點(diǎn)刁難，而且還是對一臺已經(jīng)兩年，超出保修的電腦。